Viele Menschen sind mit der Situation überfordert, wenn ein Angehöriger verstirbt. Die Trauer über den Verlust leitet die Gefühle und mit den nun anstehenden Formalitäten ist man schnell überfordert. In einem Trauerfall kommen viele Fragen auf, vieles muss entschieden und geregelt werden. Für die ersten Schritte muss zunächst unterschieden werden, wo der Angehörige verstorben ist.
Bei einem Sterbefall zu Hause
Ist Ihr Angehöriger zu Hause verstorben, informieren Sie zunächst Ihren Hausarzt, Bereitschaftsarzt oder Notarzt.
Danach nehmen Sie Kontakt zu uns auf: 034328 39123 – wir sind Tag und Nacht erreichbar und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Bei einem Sterbefall im Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz
In der Regel erhalten Sie zuerst die Information durch das zuständige Personal der Einrichtung. Je nach Absprache informieren Sie uns oder das dort zuständige Personal.
Was ist in einem Trauerfall zu tun?
Nach der ärztlichen Feststellung des Todes und der Kontaktaufnahme zu uns, beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch zu Ihrem Trauerfall. Neben der Klärung der Formalitäten besprechen wir auch den Ablauf der Bestattung, damit Sie und Ihre Verwandten sich würdevoll bei dem Verstorbenen verabschieden können.
Wir beraten Sie weiterhin zur Trauerfloristik, zu den Traueranzeigen und Danksagungen in der Tageszeitung. Auch den Kostenrahmen legen wir gemeinsam fest.
In dieser schweren Zeit sind wir für Sie eine wertvolle Hilfe und Unterstützung. Sie können auf uns zählen.
Was wir in einem Trauerfall konkret für Sie tun können, sehen Sie auch auf unserer Seite „Leistungen„.
